Testare e ridistribuire nel LMS i contenuti del corso modificati

Il corretto funzionamento di un corso e la qualità dell’esperienza di apprendimento sono essenziali per il successo di una formazione online. Una modifica del metodo di distribuzione di una formazione esistente può tuttavia causare difficoltà tecniche o d’uso. Questo articolo spiega come rendere sicura la distribuzione mediante test.

Modifiche importanti che richiedono test

Prima della distribuzione in produzione, sono particolarmente consigliati test approfonditi se cambia il metodo di distribuzione o il sistema di destinazione. Le modifiche seguenti possono influire sul completamento e sulle prestazioni del corso:

• passaggio a un altro sistema di gestione dell’apprendimento (LMS);
• cambio dello standard e-learning, ad esempio tra SCORM, AICC e xAPI;
• cambio del browser usato dagli utenti del corso, ad esempio a causa di una norma interna;
• modifica della trasmissione SCORM, ad esempio passaggio da SCORM 1.2 a SCORM 2004;
• aumento delle dimensioni del pubblico di destinazione;
• modifica dei criteri di completamento, ad esempio aggiunta di un quiz da superare o obbligo di consultare tutte le pagine;
• modifica dei dati registrati nella configurazione della raccolta dei dati di apprendimento.

Funzioni da testare dopo una modifica

• Compatibilità SCORM: il corso si carica senza errori e i progressi, i completamenti e gli altri dati vengono trasmessi correttamente al nuovo LMS?
• Visualizzazione dopo la riapertura: il corso viene visualizzato correttamente dopo essere stato chiuso e riaperto?
• Ripresa: gli utenti possono riprendere il corso dal punto corretto dopo un’interruzione?
• Trasmissione corretta del completamento: il corso può essere completato alle stesse condizioni precedenti o alle nuove condizioni previste e le informazioni pertinenti vengono salvate in modo affidabile nel LMS?
• Analisi e report: sono disponibili i dati attesi, ad esempio domande, risposte, progressi ed elementi consultati?
• Prestazioni: testale se il pubblico è più numeroso o se la configurazione SCORM aumenta notevolmente il volume dei dati.
  • Accessi simultanei: il corso rimane fluido quando molte persone accedono contemporaneamente, senza tempi di caricamento eccessivi o interruzioni?
  • Scalabilità: la piattaforma rimane stabile in caso di affluenza elevata?

Per testare i contenuti modificati, esporta il corso e caricalo nel LMS senza renderlo ancora accessibile al pubblico di destinazione. Percorrilo dal punto di vista di un utente e completa i contenuti e le eventuali domande del quiz. Verifica anche un’interruzione, chiudendo il corso durante l’elaborazione e riprendendolo in seguito. Se necessario, coinvolgi altre persone addette ai test per verificare scenari diversi e i dati dei report.

Adattare il metodo di distribuzione dopo i test

Se i test evidenziano un comportamento inatteso, adatta il corso o l’esportazione:

• Un’altra versione SCORM: verifica se una versione precedente o più recente offre le funzioni desiderate e prestazioni stabili.
• Un’altra configurazione SCORM: una modifica della configurazione di monitoraggio selezionata durante l’esportazione SCORM può risolvere problemi relativi ai dati di apprendimento o completamento.
• Navigazione e interazioni: puoi ad esempio inserire il pulsante Termina formazione, che invita la persona a chiudere la scheda e può favorire la corretta trasmissione del completamento al LMS.

Saremo lieti di aiutarti a garantire una corretta distribuzione dei corsi. In caso di domande, rivolgiti al tuo referente abituale o inviaci una richiesta di supporto.