Tester et redéployer dans le LMS les contenus de cours modifiés

Le bon fonctionnement d’un cours et la qualité de l’expérience d’apprentissage sont essentiels à la réussite d’une formation en ligne. Une modification du mode de diffusion d’une formation existante peut toutefois entraîner des difficultés techniques ou d’utilisation. Cet article explique comment sécuriser le déploiement au moyen de tests.

Modifications importantes nécessitant des tests

Avant un déploiement en production, des tests approfondis sont particulièrement recommandés si le mode de diffusion ou le système cible change. Les modifications suivantes peuvent influer sur la validation et les performances du cours :

• passage à un autre système de gestion de l’apprentissage (LMS) ;
• changement de norme e-learning, par exemple entre SCORM, AICC et xAPI ;
• changement de navigateur utilisé par les personnes qui suivent le cours, par exemple en raison d’une règle interne ;
• modification de la transmission SCORM, par exemple passage de SCORM 1.2 à SCORM 2004 ;
• augmentation de la taille du public cible ;
• modification des critères d’achèvement, par exemple ajout d’un quiz à réussir ou obligation de consulter toutes les pages ;
• modification des données enregistrées dans la configuration de la collecte des données d’apprentissage.

Fonctions à tester après une modification

• Compatibilité SCORM : le cours se charge-t-il sans erreur et les progressions, validations et autres données sont-elles correctement transmises au nouveau LMS ?
• Affichage après réouverture : le cours s’affiche-t-il correctement après avoir été fermé puis rouvert ?
• Reprise : les personnes peuvent-elles reprendre le cours au bon endroit après une interruption ?
• Transmission correcte de l’achèvement : le cours peut-il être validé selon les mêmes conditions qu’auparavant ou selon les nouvelles conditions attendues, et les informations pertinentes sont-elles enregistrées de manière fiable dans le LMS ?
• Analyse et rapports : les données attendues, par exemple les questions, réponses, progressions et éléments consultés, sont-elles disponibles ?
• Performances : testez-les si le public est plus nombreux ou si la configuration SCORM augmente fortement le volume de données.
  • Accès simultanés : le cours reste-t-il fluide lorsque de nombreuses personnes y accèdent en même temps, sans temps de chargement excessif ni interruption ?
  • Évolutivité : la plateforme reste-t-elle stable en cas d’affluence importante ?

Pour tester les contenus modifiés, exportez le cours et téléversez-le dans le LMS sans le rendre encore accessible au public cible. Parcourez-le du point de vue d’une personne apprenante et traitez les contenus ainsi que les éventuelles questions du quiz. Testez aussi une interruption en fermant le cours en cours de traitement puis en le reprenant ultérieurement. Ajoutez si nécessaire d’autres personnes chargées des tests afin de vérifier différents scénarios et les données des rapports.

Adapter le mode de diffusion après les tests

Si les tests révèlent un comportement inattendu, adaptez le cours ou l’exportation :

• Autre version de SCORM : vérifiez si une version antérieure ou plus récente offre les fonctions voulues et des performances stables.
• Autre configuration SCORM : une modification de la configuration du suivi, sélectionnée lors de l’exportation SCORM, peut résoudre des problèmes liés aux données d’apprentissage ou d’achèvement.
• Navigation et interactions : vous pouvez par exemple insérer le bouton Terminer la formation, qui invite la personne à fermer l’onglet et peut favoriser la transmission correcte de l’achèvement au LMS.

Nous vous accompagnons volontiers pour assurer le bon déploiement de vos cours. En cas de question, adressez-vous à votre interlocuteur habituel ou envoyez-nous une demande d’assistance.