Knowledgeworker Share puede informar a los usuarios manual o automáticamente sobre numerosos eventos.
Ajustes de las notificaciones
Adapta las notificaciones en Administración > Notificaciones.
| Opción | Significado |
|---|---|
| Evento | Suceso del sistema que genera la notificación. |
| Activa | Hace que el tipo esté disponible en el sistema y para el envío manual. |
| Correo/Push | Canales utilizados para el envío automático. |
| Para | Destinatario principal, normalmente el alumno afectado; algunos tipos permiten elegir un administrador. |
| CC/CCO | Usuarios o grupos, por ejemplo formadores o responsables, que reciben una copia. |
| Prioridad | Las notificaciones prioritarias se envían antes cuando existe una cola. |
| Importante | Envía la notificación incluso a usuarios que hayan desactivado los correos en su perfil. |
| Acciones | Permite adaptar las plantillas en todos los idiomas activos del sistema. |
Eventos disponibles
| Evento | Activación y destinatarios | Manual |
|---|---|---|
| Publicación: nueva publicación | Al asignar una publicación nueva; usuarios inscritos, incluidos los que se añadan posteriormente. | Sí |
| Publicación: publicación ofrecida | Al asignar un evento opcional; usuarios inscritos, incluidos los que se añadan posteriormente. | Sí |
| Publicación: inscripción en evento | Confirmación al hacer clic en Participar; usuario inscrito. | No |
| Publicación: baja de evento | Confirmación al retirar la participación; usuario inscrito. | No |
| Publicación: publicación actualizada | Tras cambiar título, descripción, fechas, zona horaria, lugar o videoconferencia; usuarios inscritos. El administrador decide al guardar. | Sí |
| Publicación: certificado | Tras completar correctamente una formación o evento con el certificado activo; usuario inscrito, con el PDF adjunto. | Sí |
| Publicación: invitación | Informa a los usuarios inscritos de que una publicación está disponible. | Sí |
| Publicación: revisar | Informa a los formadores asignados sobre la publicación y solicita comentarios. | Sí |
| Comentario: nuevo comentario | Comentario público: administradores y usuarios que comentaron o marcaron «Me gusta». Comentario privado: administradores y autor del comentario principal. | No |
| Alumno: próxima fecha límite | Recordatorio antes de la fecha límite si se ha definido el número de días y la publicación sigue incompleta; usuarios inscritos. | Sí |
| Alumno: publicación vencida | En la fecha límite si la publicación sigue incompleta; usuarios inscritos. | Sí |
| Alumno: recordatorio de fin de validez | Antes del fin de validez si se ha definido el número de días y la publicación sigue incompleta. | Sí |
| Alumno: fin de validez | Al terminar la validez si la publicación sigue incompleta. | Sí |
| Alumno: recordatorio de publicación | Antes de la fecha de inicio de un evento si se ha definido el número de días. | Sí |
| Usuario: cuenta activada | Al activar la cuenta; contiene el enlace para establecer la contraseña. | No |
| Usuario: restablecer contraseña | Cuando el usuario inicia el proceso Contraseña olvidada; contiene el enlace de restablecimiento. | Sí |
| Evento: cancelado | Informa a los usuarios inscritos de que se ha cancelado un evento. | No |
| Usuario: comprobación de seguridad fallida | Después de demasiadas contraseñas erróneas y el bloqueo de la cuenta; administrador seleccionado. | No |
| Usuario: autorregistro realizado | Informa al administrador seleccionado de que un usuario se ha registrado por sí mismo. | No |
| Usuario: confirmar registro mediante doble opt-in | Cuando está activo el registro en dos pasos; usuario que se está registrando. | No |
| Publicación: inscripción recurrente | Al crear y asignar una publicación recurrente; usuarios inscritos, incluidos los que se añadan posteriormente. | No |
| Alumno: fin de validez recurrente | En la fecha de validez si una publicación recurrente sigue incompleta. | Sí |
| Alumno: recordatorio de fin de validez recurrente | Antes del fin de validez de una publicación recurrente incompleta, según el número de días definido. | Sí |
| Usuario: autorregistro | Confirma al usuario autorregistrado que su cuenta se ha activado correctamente. | No |
| Usuario: recordatorio de inactividad de la cuenta | Avisa a los usuarios autorregistrados inactivos de la próxima desactivación de su cuenta cuando está activa la desactivación automática. | No |
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