Impossible d’établir une connexion à la plateforme d’apprentissage en ligne [SA663S1]. Connectez-vous de nouveau et relancez ce contenu.

Un problème de communication SCORM s’est produit. Après 60 secondes, le contenu a interrompu la recherche de l’API SCORM, car aucune API SCORM n’a été trouvée.

Pour analyser le problème, vous devez accéder à l’administration du contenu. Si vous n’avez pas vous-même déployé le contenu, contactez l’administrateur de contenu.

Identifier et résoudre les problèmes liés à l’API SCORM

Le contenu n’est pas lancé comme contenu SCORM dans un Learning Management System

Si le contenu a été publié en tant que package SCORM, mais n’est pas lancé dans un environnement compatible SCORM, son démarrage échoue.

Si vous avez exporté le contenu sous forme de package SCORM, sélectionnez également le type SCORM lors de sa publication dans le Learning Management System.

Pour publier le contenu sur le Web ou sans prise en charge de SCORM, publiez-le sous forme de package Web.

Le Learning Management System fournit l’API SCORM trop tard ou ne la fournit pas

Si le contenu a été publié et chargé dans votre Learning Management System sous forme de package SCORM, l’erreur peut provenir de la manière dont le système fournit techniquement l’API SCORM.

Les problèmes techniques typiques sont les suivants :

• Le Learning Management System lance le contenu avant de fournir l’API SCORM.
• Il lance le contenu de manière incorrecte ou avec un autre protocole technique.
• Il n’est pas compatible avec le standard SCORM.

Pour analyser ces problèmes, contactez l’administrateur ou le support de votre Learning Management System.