Knowledgeworker Share traite les notifications successivement par lots afin d’éviter une surcharge des serveurs. Sous Administration > Notifications > Journal, vous pouvez consulter les notifications déclenchées et leur état de traitement dans la colonne Statut.
| Statut | Signification |
|---|---|
| Nouveau | Une tâche d’envoi a été créée et attend d’être traitée. |
| Envoyé | La notification a été envoyée sans erreur par le canal défini. Cela ne garantit pas qu’elle soit arrivée chez le destinataire. |
| Reçu | La notification a été reçue par l’utilisateur, par exemple selon le pixel de suivi d’un e-mail. |
| Échec | Une erreur s’est produite. La notification est remise en attente et fera l’objet d’une nouvelle tentative lors du prochain cycle, jusqu’à 15 tentatives. |
| Annulé | Quinze tentatives ont échoué, une erreur système critique s’est produite ou le destinataire n’a pas pu être identifié. |
| En cours de traitement | La notification a été sélectionnée et est traitée pendant le cycle en cours. |
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